Aviso de Privacidad


En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, VISHEN DE MÉXICO, S.A. de C.V. entidad mercantil constituida en virtud de la legislación Mexicana con domicilio fiscal en Av. San Jerónimo No. 424 piso 3 despacho 302, Col. Jardines del Pedregal, Delegación Álvaro Obregón en Ciudad de México, (en lo sucesivo de manera conjunta o en lo individual “VISHEN DE MÉXICO”) hacen de su conocimiento este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) que le ha sido remitido de conformidad con las leyes mexicanas aplicables al uso de Internet y es aplicable a este sitio o portal web.

En VISHEN DE MÉXICO (responsable de este sitio o portal web y de su contenido) respetamos su privacidad y valoramos el compromiso adquirido con usted. Por tanto, el presente Aviso describe los tipos de datos personales que recopilamos en este sitio o portal web, el modo en que los utilizamos y con quiénes los compartimos. Se entenderá por “datos personales” (1) aquella información relativa a una persona física identificable, que incluye nombre, dirección, género, preferencias, correo electrónico, número de teléfono y otros datos sobre dicha persona. Nuestro Aviso también describe las medidas que hemos adoptado para proteger la seguridad de los datos personales. También le informamos de cómo y dónde contactarnos para:

Rogamos lea con atención este Aviso ya que al utilizar este sitio o portal web está aceptando tácitamente las condiciones descritas en el mismo.

A continuación se mencionan a manera de lista las condiciones de este Aviso:

1 – Recopilación y uso de datos personales

a) Datos personales facilitados de forma directa, incluyendo pero no limitando a los siguientes:

b) Recopilación automática de datos personales

c) Dónde y para qué se utilizarán sus datos personales

1.- Recopilación y uso de datos personales

a) Datos personales facilitados

Usted podrá elegir si nos facilita o no sus datos personales incluyendo pero no limitando a la siguiente información, nombre, dirección, número de teléfono, o dirección de correo electrónico entre otros a través de nuestro sitio o portal web. Si decide no facilitarnos sus datos personales, puede que no tenga acceso a algunos de los servicios que ofertamos en nuestro sitio o portal web. A continuación le explicamos cómo facilitarnos sus datos personales, qué tipo de datos personales deberá introducir y cómo los utilizamos.

b) Recopilación automática de datos personales

Al visitar este sitio o portal web, nosotros recopilamos automáticamente algunos datos personales, que luego sumamos a un conjunto para que no estén asociados a una única persona que sea identificable. Con esta información elaboramos estadísticas sobre cuántos usuarios visitaron nuestro sitio o portal web y a qué páginas accedieron. Al recopilar esta información, aprendemos a adaptar de la mejor manera este sitio o portal web a nuestros visitantes. Tal y como explicamos a continuación, recopilamos esta información a través de “archivos temporales”, “cookies” o “web beacons”.

c) Dónde y para qué se utilizarán sus datos personales

Sus datos personales serán recopilados y procesados en México.

Sus datos personales serán recopilados con fines de proveer los servicios y productos requeridos por usted; Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

VISHEN DE MÉXICO ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar dentro de lo posible la correcta protección de sus datos personales. Si ya no consiente la transmisión de sus datos personales tal y como figura en el presente apartado, póngase en contacto con nosotros refiriéndose a la sección “Contacto GRUPO”.

2.- Cómo compartimos los datos personales

A excepción de lo establecido aquí, no vendemos ni revelamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio o portal web. Podremos compartir sus datos personales con empresas filiales de VISHEN DE MÉXICO o Terceros, para mandarle noticias y/o promociones específicas que le notificamos al registrarse en nuestro sitio o portal web.

También podremos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que hayamos contratado para ofrecer servicios en nuestro nombre. Estas partes sólo recibirán los datos personales que necesiten para realizar sus tareas. Sólo podrán utilizar y revelar dichos datos personales para ofrecer los servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.

Adicionalmente, podremos revelar sus datos personales (I) si la ley o un proceso legal así nos lo exigen, (II) ante las autoridades competentes u otras autoridades gubernamentales, o (III) cuando consideremos que la publicación de los mismos es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas o en relación con una investigación sobre una actividad ilegal, presunta o real y las demás previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Nos reservamos el derecho a transmitir sus datos personales en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. En caso de producirse dicha venta o traspaso, haremos todo lo posible para instar al siguiente propietario a utilizar los datos personales proporcionados a través de este sitio o portal web con arreglo a este Aviso. Si no desea que sus datos personales sean procesados tras el traspaso, deberá ponerse en contacto con el siguiente propietario.

3.- Enlaces a otros sitios

Para su conveniencia e información, nuestro sitio o portal web podrá ofrecer enlaces a otros sitios y/o redes sociales. Dichos sitios funcionarán de un modo independiente a nuestro sitio o portal web. Estos enlaces tendrán sus propios avisos de privacidad, que le recomendamos leer encarecidamente si visita alguno de ellos. En la medida en la que los enlaces que visite no están relacionados con VISHEN DE MÉXICO, no seremos responsables de su contenido, mantenimiento o disponibilidad.

4.- Cómo protegemos los datos personales

Este sitio o portal web está protegido de forma administrativa, técnica y física para evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o destrucciones de los datos personales que nos ha proporcionado.

5.- Acceso y modificaciones

En caso de que desee ejercer cualquiera de sus derechos sobre sus datos personales [(ARCO) (2)], puede contactarnos a través de nuestro departamento de Atención a Clientes las 24 horas los 365 días del año a los medios de contacto mencionados en la sección 8 “Contacto VISHEN DE MÉXICO” de este Aviso, ahí se le informará sobre los mecanismos a seguir para ejercer estos derechos sobre sus datos.

6.- Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad

Podremos actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de seguridad de información, estas modificaciones estarán aplicadas en nuestra página de internet (sección aviso de privacidad).

7.- Anuncios, salas de chats, blogs y otros foros para usuarios

Los datos personales colgados en los anuncios, las salas de chat, blogs y otros foros para usuarios pasan a ser información pública. Sea precavido al usar estas aplicaciones de nuestro sitio o portal web.

8.- Contacto VISHEN DE MÉXICO

En caso de que tenga alguna pregunta o desee ejercer cualquiera de sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro departamento de Atención a Clientes al siguiente teléfono:
01-55-56121225
s.demarchena@clarasol.com

Nuestro horario de Atención a Clientes es 7:00 a 17:00 horas durante los días hábiles laborables del año calendario vigente. Vishen de México S.A. de C.V.

Av. San Jerónimo No. 424 piso 3 despacho 302
Col. Jardines del Pedregal,
Delegación Álvaro Obregón
CP. 01900, Ciudad de México

(1) Tome en consideración que dentro de datos personales se encuentran o se pueden encontrar “datos sensibles” siendo estos, aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

(2) ARCO: (A) Acceso, (R) Rectificación, (C) Corrección, (O) Oposición